Владимир. Хроника событий ВЛАДИМИР
новости региона
 


Версия для печати

Официальные новости

Андрей Шохин распорядился открыть второй телефон «горячей линии»

04.10.2017
Источник информации: Официальный сайт органов местного самоуправления города Владимира
Адрес новости: http://www.vladimir-city.ru/news/main/956597/



Глава администрации города Владимира Андрей Шохин не доволен первыми днями работы городской «горячей линии» по вопросам качества отопления многоквартирных домов и объектов социальной сферы.

По распоряжению Андрея Шохина, «горячая линия» была открыта при городском управлении ЖКХ на этой неделе. Как показала практика, в среднем, специалисты управления принимают до 90 обращений в день, причем звонят не только с жалобами, но и с благодарностями за своевременное начало отопительного сезона. Такая активность жителей породила еще один вид жалоб: люди стали жаловаться, что на «горячую линию» невозможно дозвониться. Вчера Шохин проверил работу линии лично и убедился, что претензии обоснованы. Градоначальник звонил, как и любой другой горожанин, по обычному городскому телефону и смог дозвониться только с третьего раза.

Как объяснили сотрудники управления ЖКХ, на каждый разговор уходит несколько минут, а это значит, что телефон «горячей линии» постоянно занят. При этом звонят не только жители многоквартирных домов, но и работники частных предприятий или, например, строительных рынков, недовольные отоплением своих торговых павильонов. Городское управление ЖКХ к таким объектам никакого отношения не имеет, поскольку их владельцы заключают договоры напрямую с теплоснабжающими организациями - в частности, с компанией «Владимирские коммунальные системы», которую контролируют московские структуры. Андрей Шохин принял объяснения сотрудников управления ЖКХ, но сказал, чтобы и в этих случаях они сохраняли максимальную корректность и подсказывали горожанам нужные адреса и телефоны.

Проверив работу «горячей линии», Андрей Шохин распорядился открыть дополнительный телефон для обращений граждан по вопросам качества отопления многоквартирных домов и объектов социальной сферы. Теперь на городскую «горячую линию» можно звонить по двум телефонам: 53-42-36 и 45-01-04, время работы с 8.30 до 17.00, с понедельника по пятницу.

Кроме того, пожаловаться на коммунальные службы можно в единую дежурно- диспетчерскую службу администрации города Владимира по телефону «05». Служба работает ежедневно и круглосуточно. 




Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Владимир. Хроника событий»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: www.news-vladimir.ru

Все новости раздела






СЕГОДНЯ18.12.2017

XXXV заседание Совета народных депутатов XXVII созыва

25 декабря 2017 года в 13.00 час. в актовом зале здания администрации города и Совета народных депутатов (ул. Горького, 36) состоится XXXV заседание Совета народных депутатов XXVII созыва. Проект повестки дня. ...

Соблюдайте меры пожарной безопасности

Управление гражданской защиты города Владимира во избежание пожара в жилых помещениях, напоминает правила эксплуатации печного отопления. Печи должны быть в исправном состоянии и безопасны в пожарном отношении. Необходимо помнить, что пожар может ...

Как помочь детям, когда родители в состоянии конфликта

20 декабря в 14.00 в Областном Доме Молодежи (ул. Дзержинского, д.5 ) пройдет круглый стол "Как помочь детям, когда родители в состоянии конфликта". Эта встреча проводится в рамках реализации стартовавшего в декабре гранта Президента РФ по ...

Новогодние праздники в Доме культуры микрорайона Оргтруд

С 23 декабря по 7 января в Дом культуры микрорайона Оргтруд подготовил увлекательную и интересную новогоднюю программу для всей семьи. В эти дни каждый желающий может стать участником новогодних представлений, которые подготовлены специально для всех ...

Завтра администрация Владимира представит подробности новогодней афиши

Завтра руководители профильных управлений администрации города Владимира представят программу городских новогодних и рождественских праздников, которые пройдут с 22 декабря по 14 января. По доброй традиции последних лет владимирцев и гостей города ...


ВЧЕРА17.12.2017

  • О безопасности пиротехнических изделий

  • ПОЗАВЧЕРА16.12.2017

  • Месячник безопасности на водных объектах дал свои результаты





  • Города проекта "Region-news"