Владимир. Хроника событий ВЛАДИМИР
новости региона
 


Версия для печати

Официальные новости

Андрей Шохин распорядился открыть второй телефон «горячей линии»

04.10.2017
Источник информации: Официальный сайт органов местного самоуправления города Владимира
Адрес новости: http://www.vladimir-city.ru/news/main/956597/



Глава администрации города Владимира Андрей Шохин не доволен первыми днями работы городской «горячей линии» по вопросам качества отопления многоквартирных домов и объектов социальной сферы.

По распоряжению Андрея Шохина, «горячая линия» была открыта при городском управлении ЖКХ на этой неделе. Как показала практика, в среднем, специалисты управления принимают до 90 обращений в день, причем звонят не только с жалобами, но и с благодарностями за своевременное начало отопительного сезона. Такая активность жителей породила еще один вид жалоб: люди стали жаловаться, что на «горячую линию» невозможно дозвониться. Вчера Шохин проверил работу линии лично и убедился, что претензии обоснованы. Градоначальник звонил, как и любой другой горожанин, по обычному городскому телефону и смог дозвониться только с третьего раза.

Как объяснили сотрудники управления ЖКХ, на каждый разговор уходит несколько минут, а это значит, что телефон «горячей линии» постоянно занят. При этом звонят не только жители многоквартирных домов, но и работники частных предприятий или, например, строительных рынков, недовольные отоплением своих торговых павильонов. Городское управление ЖКХ к таким объектам никакого отношения не имеет, поскольку их владельцы заключают договоры напрямую с теплоснабжающими организациями - в частности, с компанией «Владимирские коммунальные системы», которую контролируют московские структуры. Андрей Шохин принял объяснения сотрудников управления ЖКХ, но сказал, чтобы и в этих случаях они сохраняли максимальную корректность и подсказывали горожанам нужные адреса и телефоны.

Проверив работу «горячей линии», Андрей Шохин распорядился открыть дополнительный телефон для обращений граждан по вопросам качества отопления многоквартирных домов и объектов социальной сферы. Теперь на городскую «горячую линию» можно звонить по двум телефонам: 53-42-36 и 45-01-04, время работы с 8.30 до 17.00, с понедельника по пятницу.

Кроме того, пожаловаться на коммунальные службы можно в единую дежурно- диспетчерскую службу администрации города Владимира по телефону «05». Служба работает ежедневно и круглосуточно. 




Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Владимир. Хроника событий»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: www.news-vladimir.ru

Все новости раздела






Обеспечить безопасность на воде

Управление гражданской защиты города Владимира обращается к владельцам маломерных судов: моторных лодок, водных мотоциклов (гидроциклов) и др. с просьбой соблюдать установленные правила эксплуатации данных видов водного транспорта и не подвергать ...

План мероприятий администрации города Владимира c 18 по 24 июня 2018 года

Подробный план - в присоединённом файле. Присоединенные файлы: скачать (формат pdf) ...

Автономный пожарный извещатель спасает жизни

По статистике, наибольшее количество пожаров с гибелью людей происходит в жилых помещениях. Основными причинами пожаров являются нарушение правил устройства и эксплуатации бытовых печей, ветхие электрические сети, детская шалость или неосторожное ...

Хоровая капелла Эдуарда Маркина победила на международном фестивале

Владимирская капелла мальчиков и юношей под управлением народного артиста России Эдуарда Маркина вернулась с золотым дипломом с VIII международного фестиваля-конкурса хоров имени Роберта Шумана. Представительный фестиваль, проходивший в немецком ...

«Патриарший сад» принимает поздравления

Уважаемые мусульмане, проживающие на территории Ульяновска! Сердечно поздравляем вас с завершением священного месяца Рамадана и приходом праздника Ураза-байрам! ...

  • Владимирцы всем городом смотрят большой футбол
  • О профилактике бешенства
  • О запрете купания на водных объектах
  • Владимирская гимназия победила в конкурсе «Школа года»
  • Двойной юбилей в Патриаршем саду
  • О формировании отраслевого заказа на подготовку кадров и проведении анкетирования работодателей
  • О порядке действий населения по сигналам гражданской обороны
  • 16 июня во Владимире откроется детский чемпионат по футболу
  • Завтра во Владимире откроются уличные площадки для футбольных болельщиков






  • Города проекта "Region-news"