Владимир. Хроника событий ВЛАДИМИР
новости региона
 


Версия для печати

Официальные новости

Андрей Шохин распорядился открыть второй телефон «горячей линии»

04.10.2017
Источник информации: Официальный сайт органов местного самоуправления города Владимира
Адрес новости: http://www.vladimir-city.ru/news/main/956597/



Глава администрации города Владимира Андрей Шохин не доволен первыми днями работы городской «горячей линии» по вопросам качества отопления многоквартирных домов и объектов социальной сферы.

По распоряжению Андрея Шохина, «горячая линия» была открыта при городском управлении ЖКХ на этой неделе. Как показала практика, в среднем, специалисты управления принимают до 90 обращений в день, причем звонят не только с жалобами, но и с благодарностями за своевременное начало отопительного сезона. Такая активность жителей породила еще один вид жалоб: люди стали жаловаться, что на «горячую линию» невозможно дозвониться. Вчера Шохин проверил работу линии лично и убедился, что претензии обоснованы. Градоначальник звонил, как и любой другой горожанин, по обычному городскому телефону и смог дозвониться только с третьего раза.

Как объяснили сотрудники управления ЖКХ, на каждый разговор уходит несколько минут, а это значит, что телефон «горячей линии» постоянно занят. При этом звонят не только жители многоквартирных домов, но и работники частных предприятий или, например, строительных рынков, недовольные отоплением своих торговых павильонов. Городское управление ЖКХ к таким объектам никакого отношения не имеет, поскольку их владельцы заключают договоры напрямую с теплоснабжающими организациями - в частности, с компанией «Владимирские коммунальные системы», которую контролируют московские структуры. Андрей Шохин принял объяснения сотрудников управления ЖКХ, но сказал, чтобы и в этих случаях они сохраняли максимальную корректность и подсказывали горожанам нужные адреса и телефоны.

Проверив работу «горячей линии», Андрей Шохин распорядился открыть дополнительный телефон для обращений граждан по вопросам качества отопления многоквартирных домов и объектов социальной сферы. Теперь на городскую «горячую линию» можно звонить по двум телефонам: 53-42-36 и 45-01-04, время работы с 8.30 до 17.00, с понедельника по пятницу.

Кроме того, пожаловаться на коммунальные службы можно в единую дежурно- диспетчерскую службу администрации города Владимира по телефону «05». Служба работает ежедневно и круглосуточно. 




Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Владимир. Хроника событий»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: www.news-vladimir.ru

Все новости раздела






Владимирцы празднуют День защитника Отечества

Митинг-концерт, марш воинских парадных расчетов, торжественная клятва юнармейцев, выставка военной техники и полевые кухни с кашей и горячим чаем - сегодня на площади Победы города Владимира отметили 100-летие Дня защитника Отечества. Морозная погода ...

Будьте осторожнее с огнем

 В период сильных морозов повышается вероятность возникновения чрезвычайных ситуаций, связанных с авариями на объектах и линиях энергосистем (в связи с их перегрузкой), пожарами в домах с печным отоплением, повреждением в системах домового газового ...

Депутаты остались довольны работой по профилактике правонарушений

В рамках фестиваля «Выходи гулять!» в парке «Прибрежный» на протяжении праздничных выходных дней – с 23 по 25 февраля – для горожан организуют игровые и развлекательные программы, спортивные состязания и конкурсы. ...

Соблюдайте правила безопасности на льду водных объектов

В рамках фестиваля «Выходи гулять!» в парке «Прибрежный» на протяжении праздничных выходных дней – с 23 по 25 февраля – для горожан организуют игровые и развлекательные программы, спортивные состязания и конкурсы. ...

Изменения в Графике мероприятий Совета народных депутатов на февраль

Праздник 23 февраля олицетворяет все то, что женщины так ценят в мужчинах: силу, ответственность, надежность и мужество. ...

  • Вводится режим повышенной готовности
  • Заседание комитета по вопросам местного самоуправления, законности, безопасности и правопорядку
  • Подведены итоги областного конкурса «Лучшее Новогоднее и Рождественское представление»
  • Депутаты рассмотрели итоги развития системы образования
  • Депутаты выразили признательность Алине Ведехиной за развитие учреждений дополнительного образования
  • Депутаты обсудили рекламу и праздничное оформление города
  • Чернобыльцы призвали к единению
  • Рекомендации населению при низких температурах
  • Заседание комитета по образованию, культуре, туризму, делам молодежи, социальной политике, физкультуре и спорту






  • Города проекта "Region-news"